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Aktuelle Urol 2013; 44(06): 433-437
DOI: 10.1055/s-0033-1363054
Klinik und Praxis
Georg Thieme Verlag KG Stuttgart · New York

Kommunikation – "Schwierige" Patienten

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26 November 2013 (online)

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„Schwierige“ PatientenLege artis - Das Magazin zur ärztlichen Weiterbildung 2013; 3(03): 148-154
DOI: 10.1055/s-0033-1349300

Welche Menschen man als schwierig empfindet, hängt auch von den Umständen, der eigenen Person und Tagesform ab. Ist man sich bewusst, was genau einen "auf die Palme bringt", kann man besser damit umgehen. Trotzdem darf man das Verhalten der Patienten hier und da kritisieren – aber nicht mit dem verbalen Holzhammer.

Dieser Beitrag erschien erstmals in Lege artis 2013; 3: 148–154


 

  • Literatur

  • 1 Bergner TMH. Wie geht‘s uns denn?. Ärztliche Kommunikation optimieren. Stuttgart: Schattauer; 2009
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