Krankenhauskooperationen: Lieferantenmanagement und Aftersales-Service

In Zeiten risikobehafteter Ressourcenverfügbarkeit und kompatibler Qualitätsniveaus geraten intakte und verlässliche Kunden-Lieferanten-Beziehungen verstärkt in den Fokus des Klinikeinkaufs. Neben einem konzeptionellen Lieferantenmanagement sind hierbei auch die Anforderungen und Ausgestaltung eines qualitativen Aftersales-Services aufseiten der Lieferanten durch das Krankenhaus mitzugestalten.