Zusammenfassung
Durch ein externes Qualitätsaudit wurde zum 17. Januar 2003 bestätigt, dass das Qualitiätsmanagementsystem
(QM-System) der Klinik und Poliklinik für Nuklearmedizin in Münster die Forderungen
der DIN EN ISO 9001:2000 erfüllt. Die Erfüllung der EN ISO 9001:2000 wurde durch die
European Association of Nuclear Medicine (EANM) im August 2003 beurkundet. Die Zuteilung
des Zertifikats (Nr. 2384D) für die nuklearmedizinsche Einrichtung des Universitätsklinikums
Münster (UKM) ist bis zum heutigen Zeitpunkt in Deutschland einzigartig, da die Zertifizierung
nicht nur den unmittelbaren diagnostischen und therapeutischen Geltungsbereich der
Klinik und Poliklinik für Nuklearmedizin abdeckt, sondern auch erstmals die Vor-Ort-Herstellung
von Radionukliden und Radiopharmaka einschließlich deren Entsorgung umfasst. Damit
sind die routinemäßigen Aufgaben einer im nuklearmedizinischen Klinikbetrieb angesiedelten
Sektion Radiochemie erstmals gemäß DIN EN ISO 9001:2000 normiert dokumentiert worden.
Die per Verfahrensanweisungen umgesetzten Arbeitsabläufe im Bereich der radiopharmazeutischen
Chemie für das konventionelle radiochemische Laboratorium (Radionuklidlaboratorium)
sowie für die moderne Produktionsstätte der PET-Radiotracer ermöglichen eine deutliche
Effizienzsteigerung in einer radiochemischen Arbeitsgruppe mit zwei ausgebildeten
Radiochemikern und zwei radiochemisch/radiopharmazeutisch geschulten technischen Assistenten/innen.
Die Steuerung der Arbeitsweisen durch Verfahrensanweisungen mündet zwangsläufig in
einer Verbesserung der teamorientierten Aufgabenumsetzungen. Ein Beispiel hierfür
ist die Einrichtung von Rotationsdiensten in kleinen Gruppen mit den Schnittstellen
i) Radionuklidproduktion und ii) Radiopharmaka-Herstellung oder -Rekonstitution. Durch
die hieraus resultierende bewusste Ausbildung der Eigenverantwortung bei den Mitarbeitern/innen,
die essenzieller Bestandteil des Leitlinienkatalogs der Klinik und Poliklinik für
Nuklearmedizin ist, wird automatisch eine qualifiziert-geschulte Krankenversorgung
mit radioaktiven Arzneimitteln begünstigt. Als Folge normiert eingeführter Verfahren
werden in der Sektion Radiochemie kurzfristige Entscheidungslenkungen möglich, die
sogar zeitgleich in neue Entscheidungsfindungen transformiert und umgesetzt werden
können. Hier kristallisieren sich über die effiziente Dokumentation der Betriebsabläufe
wichtige Aspekte der qualitativ-konstanten Patientenversorgung in der klinischen Diagnostik
und Therapie heraus. Die Einbettung der Sektion Radiochemie in den Zertifizierungsprozess
der Klinik liefert nicht zuletzt Vorteile in der Administration und Organisation einer
nuklearmedizinischen Abteilung. Die umgegangenen und patientenbezogenen Radioaktivitätsmengen
werden speziell mittels einer radionuklidverwaltenden Datenbank (RV-System) dokumentiert,
die sich als unverzichtbarer Bestandteil des klinikinternen Systems aus Bilanzierung,
Bestellung, Einkauf und Rückverfolgung der Radioaktivitätschargen etabliert hat.
Abstract
The Department of Nuclear Medicine in Münster has been certified since January 17th 2003 by external auditing according to DIN EN ISO 9001:2000. The compliance with
EN ISO 9001:2000 was approved by the European Association of Nuclear Medicine (EANM)
in August 2003. To date, the certificate assignment (No. 2384D) to the nuclear medicinal
facilities of the University Hospital in Münster (UKM) is unique in Germany particularly
because the certification not only covers the diagnostic and therapeutical scope of
the Department of Nuclear Medicine but also for the first time contains the in-house-production
of radionuclides and radiopharmaceuticals including radioactive waste disposal. Consequently,
the routine duties and responsibilities of a section radiochemistry which is imbedded
in a clinical organisation have been standardised and well documented for the first
time according to DIN EN ISO 9001:2000. The operational procedures for radiopharmaceutical
chemistry are documented in the work areas ‘conventional’ radiochemistry laboratory
(radionuclide laboratory) as well as modern production facility for PET radiochemistry.
The implementation of standard operational procedures (SOPs) cause an increase of
efficiency in a radiochemistry task group with two graduate radiopharmaceutical chemists
and two well-trained technical/laboratory assistants. The regulation of each mode
of operation by SOPs inevitably meets improvements of team oriented realisation of
tasks. One given example is the implementation of rotation services in small groups
with interfaces to i) radionuclide production and ii) radiopharmaceutical production
or reconstitution. As consequence colleagues are made aware of personal responsibility
which is a fundamental element of the clinical guidelines of the Department of Nuclear
Medicine. From that reason the medical care benefit from a highly qualified supply
with radiopharmaceuticals. In addition, by introducing standardised work sequences
near-term decisions are potentiated by the section radiochemistry; decision making
is simultaneously transformed into realisation of current processes. Important aspects
of patient-oriented medical care in qualified clinical diagnostics and therapy become
apparent via efficient documentation of clinical operations. The embedding of the
section radiochemistry into the certification process is also beneficial for the administration
and organisation of the Department of Nuclear Medicine. The quantity of handled radioactivities
dedicated to each patient are stored in an automated radionuclide database system
(RV system). This RV system represents an essential basic part of the internal clinical
framework consisting of summation, ordering, purchasing, and traceability.
Schlüsselwörter
DIN EN ISO 9001:2000 - Klinik - Sektion Radiochemie - Verfahrensanweisungen - Qualitätsziele
- Lieferantenbewertung - automatisierte Radionukildverwaltung - Fehlerlenkung
Key words
DIN EN ISO 9001:2000 - department - section radiochemistry - operation procedures
- quality objectives - monitoring of suppliers - automated radionuclide management
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K. Kopka
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