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kma - Klinik Management aktuell 2009; 14(10): 12
DOI: 10.1055/s-0036-1575329
DOI: 10.1055/s-0036-1575329
Nachrichten
Ein Ohr für Kranke
PatientenbeauftragteWeitere Informationen
Publikationsverlauf
Publikationsdatum:
09. März 2016 (online)
Ärger über Zuzahlungen, schlechte Erfahrungen mit medizinischer Behandlung, Unzufriedenheit mit dem Service von Krankenkassen: Bürger nutzen das Amt der Patientenbeauftragten der Bundesregierung vor allem als Möglichkeit, um Kritik an den Auswirkungen der Gesundheitspolitik zu artikulieren oder sich aus persönlicher Betroffenheit heraus zu beschweren oder Hilfe zu suchen.