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Im OP 2016; 06(01): 31-36
DOI: 10.1055/s-0041-107229
CNE Schwerpunkt
Mitarbeiter in besonderen Situationen
Georg Thieme Verlag KG Stuttgart · New York

Für jeden Anlass die richtigen Worte finden

Ina Welk
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Publication Date:
16 December 2015 (online)

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Zusammenfassung

GESPRÄCHSFORMEN Ziele vereinbaren, Entwicklungen besprechen, Kritik äußern, Konflikte klären – im Klinikalltag gibt es zahlreiche Situationen, die ein Gespräch zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern erfordern. Wir stellen Ihnen Gesprächsformen für die unterschiedlichsten Anlässe vor und erläutern, welchen Nutzen sie für die Mitarbeiter, den Vorgesetzten und das Unternehmen haben.