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PPH 2015; 21(04): 179-182
DOI: 10.1055/s-0041-103357
DOI: 10.1055/s-0041-103357
Aus der Praxis
Behandlungsqualität sichern und verbessern
Patientinnenbefragung im MaßregelvollzugFurther Information
Publication History
Publication Date:
23 July 2015 (online)
Zusammenfassung
Dem Qualitätsmanagement wird oft vorgeworfen, dass es nur Formalien überprüfe und eine Parallelwelt erzeuge, die mit dem Alltag im Krankenhaus nichts zu tun habe. Doch es geht auch anders. Lesen Sie, wie sich durch eine regelmäßig durchgeführte Befragung der Klinikalltag von Patientinnen verbessern kann, die in der Regel nicht nach ihrer Zufriedenheit befragt werden: Frauen, die im Maßregelvollzug untergebracht sind.
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Literatur
- 1 Universität Duisburg-Essen. Essener Stationsklimafragebogen EssenCES©. Im Internet: http://www.uni-due.de/rke-forensik/EssenerStationsklimafragebogenEssenCes.shtml Stand: 13.04.2015
- 2 Westendarp AM. Patientenbefragung als Mittel der Qualitätssicherung im Maßregelvollzug. Forensische Psychiatrie und Psychotherapie 2006; (3) 73-97
- 3 Forschungsgruppe Metrik. MetrikAward 2012. Im Internet: https://www.metrik.de/befragung/termine/gewinner-metrikaward-2012.html Stand: 13.04.2015