Zusammenfassung
Ziel der Studie In dieser von der Deutschen Rentenversicherung (DRV) Bund geförderten Studie wurden Barrieren bei der Antragstellung zu onkologischen Rehabilitationsleistungen aus Sicht von verschiedenen Expertengruppen untersucht.
Methodik In einer exploratorischen multizentrischen qualitativen Querschnittsstudie wurden 61 teilstrukturierte Interviews mit in der onkologischen Versorgung tätigen Experten durchgeführt: Ärzte (n=26), Sozialarbeiter (n=22), Psychologen/Psychoonkologen (n=6), Pflegepersonal/Medizinische Fachangestellte (n=5), Verwaltungsangestellte der DRV (n=2). Mittels eines Leitfadens wurden die Teilnehmer zu ihren Erfahrungen mit Reha-Anträgen sowie ihren Einschätzungen und Bewertungen bezüglich möglicher Barrieren im Prozess der Antragstellung befragt. Die Auswertung der Interviewdaten erfolgte EDV-gestützt nach der qualitativen Inhaltsanalyse von Mayring.
Ergebnisse Die Befragten waren im Mittel 52,51 Jahre alt (SD=10,06; min=25, max=71) und arbeiteten im Durchschnitt seit 19,26 Jahren (SD=10,15; min=1, max=42) in der Beratung oder Behandlung von onkologischen Patienten. Insgesamt wurden 854 Aussagen codiert und den folgenden drei Hauptkategorien zugeordnet: Expertenbezogene, Systembezogene und Patientenbezogene Barrieren. Zentral in der erstgenannten Hauptkategorie war die Skepsis bezüglich des Nutzens von Rehabilitationsleistungen und ein unzureichend gedeckter Informationsbedarf aufseiten der Experten. In der Hauptkategorie Systembezogene Barrieren wurden Aspekte erwähnt, die das Antragsverfahren, die geringe Verfügbarkeit z. B. von ambulanten Reha-Angeboten sowie die Abwesenheit eines funktionierenden Zuweisungssystems thematisierten. Die Hauptkategorie Patientenbezogene Barrieren umfasste psychosoziale Faktoren, wie bspw. verschiedene Themen der Krankheitsverarbeitung, wie den Wunsch des Patienten nach Hause zu kommen und den Alltag wieder erleben zu können sowie die Angst, mit der Krankheit konfrontiert zu werden.
Schlussfolgerung Durch die explorative Studie konnten potenzielle Barrieren bei der Beantragung von onkologischen Rehabilitationsleistungen aus Expertensicht abgebildet werden. Die Befunde bilden insbesondere die Grundlage für ein multidimensionales Assessmentinstrument, mittels dessen die Barrieren standardisiert erfasst und individuelle Handlungsempfehlungen abgeleitet werden können.
Abstract
Purpose In this study, which was funded by the German Federal Pension Fund (DRV), barriers in the application process for oncological rehabilitation services were examined from the perspective of various expert groups.
Methods In an exploratory multicentre qualitative cross-sectional study 61 semi-structured interviews with experts working in oncological care were conducted: Physicians (n=26), social workers (n=22), psychologists/psycho-oncologists (n=6), nurses/medical assistants (n=5), administrative staff of the DRV (n=2). In guided interviews the participants were asked about their experiences with rehabilitation applications as well as their estimations and evaluations regarding possible reasons for non-utilisation. The evaluation of the interviews was computerized and based on the qualitative content analysis by Mayring.
Results The respondents had an average age of 52.51 years (SD=10.06; min=25, max=71) and were working in the consultation or treatment of oncological patients for an average of 19.26 years (SD=10.15; min=1, max=42). In total, 854 statements were coded and assigned to the following three main categories: expert-related, system-related and patient-related barriers. In the first main category, scepticism about the benefits of rehabilitation services and an insufficiently met need for information on the part of experts became the focus of attention. In the main category of system-related barriers, aspects were mentioned that addressed the application procedure, the low availability of, for example, outpatient rehabilitation services and the absence of a functioning referral system. The main category of patient-related barriers included psychosocial factors such as subcategories on the topic of coping with the disease which include the patient’s desire to come home, experience everyday life again and the fear of being confronted with the disease.
Conclusion The exploratory study revealed potential barriers in the application process for oncological rehabilitation services from an expert perspective. In particular, the findings form the basis for a multi-dimensional assessment instrument that can be used to analyze the barriers in a standardised way and to derive individual recommendations for action.
Schlüsselwörter
Expertenstudie - Antragsverhalten - Zugangsbarrieren - Inanspruchnahme - onkologische Rehabilitation
Keywords
expert study - application behaviour - access barriers - utilisation - oncological rehabilitation
